外壁塗装、屋根塗装のお問い合わせを頂く事も多くなってきていますが、当社の場合、出来るだけ、キッチリとお話をさせて頂き、ご説明もさせて頂こうと思っています。。
見積もりを提出する時、出来るだけ分かりやすく、納得して頂けるように、ご説明するのは当然ですが、自社の調査報告書を作成して、書類として提出させて頂いています。
調査報告書に関しては、今 現在の状況と、塗装屋の目線で、どのような事をすると良いのか、また工法としての説明や使用予定の材料、材料のご説明なども記載しています。
当然ながら、多くのお問い合わせを頂いた方は外壁塗装、屋根塗装に関しての経験も少なく、知識としても少ないの普通だと思います。 あぁ、今ではインターネットによって、色々な検索もできますし、気になる部分を調べていらっしゃる方も多いのですが、塗装屋の感覚として、なんか違うな？とか、間違っている話・・なんて事も少なくないです。
これは、インターネットの記事の問題もあるとは思います。 外壁塗装、屋根塗装に関してだけでなく、多くの記事が、その専門の方々がキッチリと書いている記事という事ではない・・という問題があります。
アフィリエイトなんかの問題もあるのですが、ただ良い事ばかりを書きたてている記事もありますし、間違っている事を書いている記事、それに、どうであれ自社の良い事ばかりを書いている記事などもあります。
例えば、自社が使っている材料は最高だ！とか、他の材料にが問題が。。なんかもそうですし、塗装の回数に関しても、回数を増やして塗装する方がベスト！なんて事も書かれている記事もあります。
確かに、どのメーカーでも基本は下塗り、中塗り、上塗りと3回塗りが基本ですが、下地の状態によって塗装回数が増える事もあります。 しかし、そのように、回数が増えると、当然ですが材料も、塗装作業の代金もプラスになるので、価格もアップするのが当然だと思います。
ですので、施主様の意向をキッチリとお聞きし、少しでも価格を抑えたいのであれば、そのように考え、絶対に必要な作業をしっかりとご説明するとかも必要になってきます。
話が少しそれましたが、当社が外壁塗装、屋根塗装時にお渡しする書類に関しては、先ほどの調査報告書以外に、工事が完了した時には、工事写真と一緒に、使用した材料、色番号なども控えておけるような書類も提出しています。
公共工事などの場合は、この辺りの書類は当然 必要になってくるので、当社としては、一般の住宅塗装でもお渡しするように考えています。
また、書類ではないのですが、出来るだけ、その日の作業のご連絡という事で、画像と一緒に報告もさせて頂いています。
公式ラインや、メールでお送りさせて頂いています。
後、書類関係という事であれば、戸建て住宅の場合は、さほど必要性は無いかも知れませんが、マンション、ハイツなどの外壁塗装時は、工程表の提出は、住民の方への注意書き、工事のご説明もさせて頂いています。
最後になりましたが、これは当然と言えば当然なんですが、工事前には、工事住宅の近隣の方々にご挨拶を一緒に工事着工のチラシもお配りさせてもらっています。
外壁塗装、屋根塗装で気になる事がございましたら、まずは下記の今井塗装 お問い合わせフォームからよろしくお願いいたします。
現調の調査や、見積もり以外に、塗装に関する気になる事など、のご説明もさせて頂いています。
フリーコールでのお問い合わせは、0800-080-5055 によろしくお願いいたします。
ちなみに、公式ラインも開設いたしました。 ラインのお問い合わせも可能です。 ラインの場合は、お友達登録のあと、スタンプでも構いませんので、なにかしらのメッセージをお願いいたします。 メッセージを送って頂いた状態になり、初めて、こちらからのご連絡が可能になります。 こちらも、よろしくお願いいたします。
